V prípade, že ste sa rozhodli reklamovať tovar zakúpený prostredníctvom nášho internetového obchodu, prosím vyplňte nižšie uvedený formulár. Údaje uveďte pravdivo a kompletne - urýchlite tým svoju reklamáciu. Údaje označené hviezdičkou sú povinné. Po obdržaní týchto údajov Vás budeme v krátkom čase kontaktovať s ďalšími informáciami pre označenie a odoslanie reklamovaného tovaru. Upozorňujeme, že miesto vybavenia reklamácie nie je totožné so sídlom našej spoločnosti, preto je potrebné v každom prípade počkať na kontaktovanie z našej strany. Spravidla mailom obdržíte štítok, s číslom reklamácie a adresou pre odoslanie tovaru, ktorý jednoduchým spôsobom vytlačíte a nalepíte na odosielaný balík. Zároveň obdržíte reklamačný protokol, ktorý takisto v jednom vyhotovení vložíte do odosielaného balíka.

Pokiaľ už k tejto nepríjemnej situácii prišlo, radi by sme Vás uistili, že je aj v našom záujme vybaviť Vašu reklamáciu v čo najkratšom čase a pokiaľ je to možné s, pre Vás, pozitívnym výsledkom.